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上海邮政海淘屋

一、 海淘屋简介

海淘屋依托上海邮政丰富的品牌资源、网点资源、客户资源、网络资源,以及全球零售供应链和国际物流资源,借助上海自贸区的持续改革动力,利用网点边际效应,拓展“邮上海”网站的线下零售渠道,平台基于O2O营销模式而设计,以企业内部管理为纽带,将线上交易(online,即电子商务平台)和线下交易(offline,即加盟连锁店经营管理)连接起来,实现线上交易线下服务,线下交易线上结算,统一会员管理、统一配送管理、统一销售管理、统一业务流程,最终提升品牌商的市场价值,增加业务收入,为消费者提供优质的服务,在全面打造上海邮政分销业务O2O经营模式的同时,探索上海都市化邮政的网点转型发展之路。

海淘屋主营商品为邮政所有专业的零售产品叠加进口商品为主的日用百货、食品、护肤、母婴产品,并利用邮政网点的闲富资源,统一形象,规划零售区域,将邮政所有专业的零售商品整合推出,具有自助购买功能、终端支付功能、积分兑换和购买功能,形成自有规模化的连锁柜面。

二、 项目实施

2014年11月上海邮政与上海瑞星签定了合作意向后,双方相关部门即进行了海淘屋信息系统需求与规格的深入沟通,上海瑞星软件针对上海邮政信息中心只能使用Linux系统的现状提供了对应的信息系统解决方案。上海邮政项目在2014年12月16日正式立项后,瑞星即成立具有零售便利经验的实施项目小组并制定了工作计划,于2014年12月19日进场展开了实施工作,完成了系统安装,环境调试,人员培训,并于2015年1月8日上线了第一家海淘屋门店(聚丰园路店),截至目前已有近20家海淘屋门店正式上线营运。上海邮政正加快开店步伐,预计到8月底建成并实现全市150家“海淘屋”连锁门店的规模目标。届时,门店将覆盖全市16个区(县),从业人员预计超过500人。

在实施期间,针对各类接口等客制化需求,瑞星积极配合完成了功能开发、测试邮政海淘屋的邮政一卡通,银联支付接口,邮政金融积分使用等上线工作,未来上海瑞星的零售管理信息系统还将与上海邮政的WMS物流系统、商务投递系统进行无缝对接,助力海淘屋利用现有的邮政资源更快更好的实现统一配送管理,成为“居民身边的自贸区”。